+7 (499) 455 09 86  Москва

+7 (812) 332 53 16  Санкт-Петербург

Получите бесплатную консультацию
юриста по телефонам прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86
Москва и МО
+7 (812) 332 53 16
Санкт-Петербург и ЛО

Претензионное письмо о погашении задолженности образец

Как написать письмо претензию должнику о возврате долга предсудебную

Если должник не исполняет надлежащим образом обязательства по договору займа или долговой расписке, рекомендуется не идти сразу в суд, а сначала составить претензионное письмо должнику о погашении долга. Закон не установил обязательность этой претензии, это означает, что если договором не установлен обязательный досудебный порядок, отправлять должнику это предупредительное письмо необязательно, но в любом случае, желательно, для солидности. Это подчеркнет серьезность Ваших намерений довести дело до суда, если заемщик будет продолжать нарушать свои обязательства.

Обязательных требований к письму претензии законом не установлено, однако есть неоффициальные правила делового этикета, которые желательно соблюсти, все-таки эту бумагу, возможно, Вы понесете в суд. Правила составления претензии следуюшие:

  • В шапке письма указывается от кого претензия (ФИО или наименование организации Заимодавца)
  • Адрес проживания/регистрации заимодавца
  • ФИО заемщика в родительном падеже
  • Адрес проживания/регистрации заемщика
  • Заголовок «Претензия», либо «Досудебная претензия», либо «Предсудебная претензия», «требование погашения долга», можно и просто «заявление»
  • Затем сам текст. Вначале описывается, что должник взял «дата» денежную сумму в размере … в качестве займа согласно договора займа №… от…, с обязательством вернуть в следующем порядке … Также договором предусмотрены проценты из расчета … % в месяц от суммы займа. Однако «дата» платежи по договору займа прекратились, обязательства не исполняются вами надлежащим образом, в связи с чем прошу …
  • Далее «дата», ФИО или наименование Заимодавца, подпись

1. Образец требования должнику о досрочном возврате займа в связи с нарушением графика платежей

Претензия о досрочном возврате займа пишется в следующих случаях:

  • если договором займа или долговой распиской предусмотрена выплата займа по частям и заемщик просрочил выплату очередной части займа
  • когда в договоре займа или долговой расписке прямо указано право заимодавца требовать досрочный возврат займа, при нарушении заемщиком иных обязательств (например, несвоевременная выплата процентов)

Соответственно, если в договоре указан лишь срок возврата всего займа и право требовать досрочного возврата не прописано, скачивайте второй образец.

2. Образец письма должнику о погашении задолженности

Это стандартный образец претензии заемщику, применяется, если в договоре указан срок возврата займа, не предусмотрена выплата займа по частям, иные условия досрочного возврата в договоре не прописаны, а заемщик нарушил срок возврата займа.

Свежие записи

Калькуляторы процентов

  • Калькулятор неустойки за просрочку уплаты долга Рассчитает сумму неустойки (штрафных процентов) за нарушение должником срока платежа. Расчет производится согласно статье 395 ГК РФ.
  • Калькулятор расчета процентов по займу Рассчитает проценты по договору займа
  • ПОДПИШИТЕСЬ НА НОВЫЕ СТАТЬИ!

    Уведомления о новых материалах портала будут приходить на Вашу электронную почту. Подписка в один клик!

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
    +7 (499) 455 09 86 (Москва)
    +7 (812) 332 53 16 (СПБ)
    Это быстро и бесплатно!

    Интересное в сети

    Перед подачей иска в суд по многим категориям дел Закон обязывает соблюсти досудебный претензионный порядок урегулирования споров. В этих целях другой стороне направляется досудебная претензия.

    Ниже предлагаем для ознакомления пользователей нашего портала образец досудебной претензии.

    Настоящим, сообщаем Вам, о наличии за Вашей организацией задолженности перед ООО «___________», возникшей по договору № ____________ от «___»__________201__г.

    Размер задолженности составляет __________________ рублей.

    Согласно положениям ст. 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон договорных правоотношений должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора.

    Обязательство должно исполняться точно в срок, установленный соглашением сторон.

    При этом российским законодательством не допускается односторонний отказ от исполнения обязательства, а также изменение его условий в одностороннем порядке.

    Предлагаем Вам в добровольном порядке в срок до «___»_____________201__г. погасить возникшую задолженность в сумме ___________________ рублей.

    В случае неисполнения Ваших обязательств в вышеобозначенный срок при отсутствии конструктивных предложений с Вашей стороны по урегулированию ситуации, мы будем вынуждены обратиться в арбитражный суд о взыскании задолженности в принудительном порядке.

    В этом случае сумма Вашей задолженности будет увеличена на сумму госпошлины, пени за просрочку оплаты согласно п. ______ договора.

    Итоговая общая сумма задолженности, подлежащая уплате через суд может составить _________________.

    Настоятельно рекомендуем принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги, а также создаст предпосылки для дальнейшего плодотворного сотрудничества наших компаний.

    Еще образцы документов:

    Как написать письмо претензию должнику о возврате долга предсудебную

    Если должник не исполняет надлежащим образом обязательства по договору займа или долговой расписке, рекомендуется не идти сразу в суд, а сначала составить претензионное письмо должнику о погашении долга. Закон не установил обязательность этой претензии, это означает, что если договором не установлен обязательный досудебный порядок, отправлять должнику это предупредительное письмо необязательно, но в любом случае, желательно, для солидности. Это подчеркнет серьезность Ваших намерений довести дело до суда, если заемщик будет продолжать нарушать свои обязательства.

    Обязательных требований к письму претензии законом не установлено, однако есть неоффициальные правила делового этикета, которые желательно соблюсти, все-таки эту бумагу, возможно, Вы понесете в суд. Правила составления претензии следуюшие:

    • В шапке письма указывается от кого претензия (ФИО или наименование организации Заимодавца)
    • Адрес проживания/регистрации заимодавца
    • ФИО заемщика в родительном падеже
    • Адрес проживания/регистрации заемщика
    • Заголовок «Претензия», либо «Досудебная претензия», либо «Предсудебная претензия», «требование погашения долга», можно и просто «заявление»
    • Затем сам текст. Вначале описывается, что должник взял «дата»денежную сумму в размере …в качестве займа согласно договора займа №…от…, с обязательством вернуть в следующем порядке …Также договором предусмотрены проценты из расчета …% в месяц от суммы займа. Однако «дата»платежи по договору займа прекратились, обязательства не исполняются вами надлежащим образом, в связи с чем прошу …
    • Далее «дата», ФИО или наименование Заимодавца, подпись

    1. Образец требования должнику о досрочном возврате займа в связи с нарушением графика платежей

    Претензия о досрочном возврате займа пишется в следующих случаях:

    • если договором займа или долговой распиской предусмотрена выплата займа по частям и заемщик просрочил выплату очередной части займа
    • когда в договоре займа или долговой расписке прямо указано право заимодавца требовать досрочный возврат займа, при нарушении заемщиком иных обязательств (например, несвоевременная выплата процентов)

    Соответственно, если в договоре указан лишь срок возврата всего займа и право требовать досрочного возврата не прописано, скачивайте второй образец.

    2. Образец письма должнику о погашении задолженности

    Это стандартный образец претензии заемщику, применяется, если в договоре указан срок возврата займа, не предусмотрена выплата займа по частям, иные условия досрочного возврата в договоре не прописаны, а заемщик нарушил срок возврата займа.

    Категории раздела

    Вход на сайт

    Друзья сайта

    Статистика

    Претензионное письмо о погашении задолженности (образец)

    Коммерческая деятельность это постоянные взаимные расчеты, не все из которых производятся точно в срок.

    Читайте также:  Финансирование процедуры банкротства

    Нарушение сроков оплаты, установленных в договоре, является основанием для принудительного взыскания долга.

    Законное взыскание задолженности производится службой судебных приставов, по исполнительному листу, выданному судом.

    А основанием для выдачи исполнительного листа является вступившее в законную силу решение суда.

    Для обращения в суд необходимо подготовить исковое заявление, приложением к которому является договор, отражающий сумму долга.

    В некоторых договорах стороны предусматривают обязательный досудебный порядок разрешения спора, иначе называемый «претензионным». Нарушение претензионного порядка чревато тем, что ваше исковое заявление оставят без рассмотрения. Чтобы этого не случилось, следует направить контрагенту претензионное письмо о погашении задолженности .

    Каждый договор имеет свои особенности. С учетом этих особенностей готовится претензия.

    В таблице приведен перечень видов сделок и особенностей подготовки по ним претензий:

    Приложения и особенности претензии

    В претензионном письме о погашении задолженности желательно сослаться на положения закона, регулирующие правоотношения между должником и его кредитором. А также указать предельный срок, до которого вы согласны решить вопрос миром, и после которого обратитесь в суд.

    Рассмотрим особенности отдельных видов претензий на примерах:

    1)Договор купли продажи:претензионное письмо о погашении задолженности образец .

    Условия договора купли-продажи урегулированы главой 30 Гражданского Кодекса РФ.

    Основные обязанности продавца – передать вещь надлежащего качества в сроки, месте и по цене, согласованной с покупателем.

    Основная обязанность покупателя – принять и оплатить вещь, переданную ему продавцом в сроки и по цене, предусмотренной договором.

    Причина разногласий – несвоевременное исполнение обязанности по оплате покупателем.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке .

    2)Договор аренды:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Положения об аренде регулируется главой 34 Гражданского Кодекса РФ.

    Стороны по договору аренды – арендодатель и арендатор.

    Арендодатель предоставляет свое имущество на определенный срок и получает за это вознаграждение в согласованном сторонами размере.

    Арендатор пользуется имуществом и оплачивает оговоренную сумму, в сроки предусмотренные договором.

    Причина разногласий – несвоевременное внесение арендатором платы и образование задолженности.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке .

    3)Договор подряда:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Положения о договоре подряда представлены главой 37 Гражданского Кодекса РФ.

    Стороны по договору подряда – заказчик и подрядчик.

    Заказчик нанимает подрядчика для исполнения определенной работы и согласен заплатить ему вознаграждение.

    Подрядчик принимает обязанности выполнить для заказчика работу и получить за это определенную сумму.

    Иногда договоры подряда настолько выгодны, что за право выступить подрядчиком заинтересованные лица борются на конкурсах или аукционах.

    Как правило, причиной разногласий по данному договору является нежелание заказчика своевременно оплатить надлежащим образом выполненную подрядчиком работу.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке .

    4)Договор оказания услуг:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Некоторые виды работ, которые исполнитель делает по заданию заказчика, не являются подрядом и выделены в особую главу Гражданского Кодекса РФ под номером 39.

    К договорам возмездного оказания услуг относятся:

    • услуги связи
    • услуги в области медицины и ветеринарии
    • аудиторские, консультационные и информационные услуги
    • услуги в области образования
    • и услуги в сфере туризма.

    Стороны носят название заказчик и исполнитель.

    Функции заказчика нам уже знакомы, это поручение выполнить для него какую-то работу. Особенность только в том, что заказчиком часто выступают физические лица.

    Исполнитель это организация, предприниматель или физическое лицо, которое взялось выполнить работу для заказчика.

    Разногласия возникают по причине несвоевременной оплаты оказанных услуг.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке .

    5)Договор перевозки:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Регулированию порядка перевозки грузов, пассажиров и багажа посвящена глава 40 Гражданского Кодекса РФ.

    Суть договора перевозки в том, что отправитель оплачивает перевозчику услуги по перевозке груза, а получатель принимает груз, доставленный перевозчиком.

    Проблемы и разногласия возникают, когда услуги по перевозке уже оказаны надлежащим образом, однако оплата еще не поступила.

    Перевозчик может потребовать также возмещения убытков, вызванных простоем по вине отправителя или получателя груза.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке .

    6)Договор хранения:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Отношения по хранению вещей описаны в главе 47 Гражданского Кодекса РФ.

    Стороны договора хранения – поклажедатель и хранитель.

    Поклажедатель поручает сохранить для него какую-либо вещь на протяжении определенного времени и оплачивает за это хранителю вознаграждение.

    Хранитель обеспечивает сохранность вещи на протяжении оговоренного срока и возвращает вещь поклажедателю.

    Разногласия возникают, если хранитель вынужден продолжать хранение по истечении срока договора. Либо по причине возникновения дополнительных расходов на хранение, вызванных свойствами вещи о которых не предупредил поклажедатель. В этом случае, помимо тарифа за услуги по хранению, поклажедатель может быть вынужден оплатить штрафные санкции.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке .

    Таким образом, не смотря на отличия, суть претензионного письма о погашении задолженности в одном: позволить контрагенту «сохранить лицо» и отступить, до вынесения судебного решения.

    Остались вопросы? Задайте их в комментариях!

    Претензионное письмо о погашении задолженности

    Когда условия кредитного соглашения между банком и заемщиком не выполняются, банк направляет последнему претензионное письмо о погашении задолженности. Это формальное действие помогает неплательщику осознать серьезность ситуации и вовремя принять меры для ее решения, а банк защищает от возможных обвинений в отсутствии попыток досудебного урегулирования конфликта, если дело дойдет до суда. Форма претензионного письма о погашении задолженности четко регламентирована.

    Выгодный кредит для наших читателей!

    Заполни онлайн-заявку у наших партнеров прямо сейчас и получи кредит на льготных условиях !

    Претензионное письмо — что это

    Очевидно, что претензионное письмо о погашении задолженности – необходимая банковская мера, чтобы обратиться в суд и взыскать с должника всю необходимую сумму принудительно. Без него суд может попросту отказаться заниматься делом. Он, как высшая исполнительная власть, вступает в силу только тогда, когда все другие пути решения спора исчерпаны и не дали результата.

    Однако и для должника необходимость банка высылать формальный документ может быть полезна. Прежде всего, претензионное письмо о погашении дебиторской задолженности – образец влияния на человеческий фактор. Долгоиграющая проблема, вроде задолженности по кредиту, постепенно становится привычной, и попытки решить ее сходят на «нет». Официальное письмо способно вывести из рутины, и заемщик попытается решить конфликт, не доводя дело до суда.

    Более того, довольно часто в кредитном соглашении изначально прописана необходимость отправки претензионного письма о погашении задолженности, в том числе дебиторской, в случае задержки платежей. В такой ситуации, если банк подаст иск на неплательщика, не выполнив пункт договора, суд обязан отказать в разбирательстве по делу. Конечно, кредитор сможет после этого отправить письмо и обратиться в суд повторно, но заемщик выиграет время.

    Претензионное письмо о погашении задолженности может быть составлено в свободной форме, самое главное чтобы оно содержало сроки выполнения требований кредитора, сумму и основания

    Читайте также:  Как приставы взыскивают долги с физических лиц по решению суда

    Сейчас большая часть деловой переписки и делового общения ведется в электронном виде, и технологии охватывают все больше и больше сфер деятельности. Тем не менее, если претензионное письмо о погашении задолженности предполагается использовать в суде в качестве доказательства того, что банк со своей стороны выполнил все обязательства, его форма имеет значение:

    • письмо на электронную почту не считается объективным доказательством в суде, потому что вероятность прочтения его адресатом сомнительна (возможно, человек редко проверяет e-mail, или письмо было случайно удалено в результате сбоя или посторонними людьми до его прочтения);
    • образец претензионного письма о погашении задолженности, в том числе дебиторской, полученный заказным письмом с уведомлением, принимается в суде как бесспорное доказательство попытки банка урегулировать спор ранее;
    • вручение бумаги лично в руки по подпись о получении и указанием даты на втором экземпляре письма (курьером или сотрудником банка).

    Кроме того, письменная версия на бумаге, за которую получатель поставил подпись в бланке, воспринимается должником серьезнее, чем электронная форма претензионного документа. При личном вручении должнику-юридическому лицу важно правильно оценить степень ответственности получателя (имеет ли он право принимать такие документы).

    Только заказное претензионное письмо о погашении задолженности, в том числе дебиторской, или письмо врученное лично в руки будет рассматриваться в суде как бесспорное доказательство попытки урегулирования конфликта между кредитором и должником

    Содержание

    Совсем необязательно называть письмо Претензия или использовать строгий шаблон. Любой образец претензионного письма о погашении задолженности – это скорее рекомендация, а не четкое руководство. Написать должнику можно в свободной форме, главное, чтобы были соблюдены нормы деловой корреспонденции, а сам документ включал все необходимые аспекты:

    • Основания для назначения задолженности. Из договора должны быть взяты вытяжки разделов, которые регулируют эти вопросы, а также реквизиты.
    • Общая сумма долга. Причем, она подается не самостоятельно, а после описания ее составляющих, в том числе, штрафных санкций. Оптимальным было бы также приложить схему расчета задолженности.
    • Срок на выполнение обязательств заемщика а также срок для оспаривания конфликта.
    • Меры наказания за невыполнение в срок обязательств, описанных в письме.

    В случае, если должник после получения претензионного письма, не выполняет требования кредитора в указанные сроки, кредитора вправе обратиться в суд

    Такой силы, как судебный иск, претензионное письмо не имеет, поэтому необязательно ссылаться в нем на законы РФ или нормативно-правовые акты. Но упоминание о них может формально придать вес претензии, сразу показывая, что кредитор готов отстаивать свои права на законодательном уровне в суде.

    Для упрощения подготовки документа можно воспользоваться готовым образцом претензионного письма о погашении дебиторской задолженности, просто заполнив пустые строки в соответствии с конкретной ситуацией.

    Свободная форма документа, который играет важную роль в досудебном и судебном урегулировании конфликта, может поставить в тупик. Использование образца претензионного письма о погашении дебиторской задолженности решит эту проблему, благодаря правильному шаблону.

    Чем грозит невыполнение требований

    В правильно заполненном образце претензионного письма о погашении задолженности обязательно указан период времени, за который неплательщик может выполнить свои обязательства перед банком или аргументировано их оспорить. Если должник согласен с претензиями кредитора, но по какой-то причине не может выполнить требования в срок, наиболее разумным действием станет обратиться в банк для переговоров. Обычно кредитные организации сами заинтересованы в мирном урегулировании конфликта и могут предложить пути решения проблемы, которые устроят обе стороны:

    • отсрочка выплат по займу;
    • реструктуризация кредита;
    • рассрочка долга.

    При правильной аргументации невозможности выполнения обязательств, указанных в документе, банк может даже отказаться от введения штрафных санкций. С другой стороны, если получение претензионного письма о погашении задолженности так и не повлияло на действия неплательщика, банк наверняка по истечение отведенного срока (2-8 недель) обратится в суд, чтобы взыскать средства принудительно.

    Не выполнение требований, указанные в претензионном письме о погашении задолженности регламентируется законом «О банках и банковской деятельности» и ст. 177 УК РФ и может грозить должнику даже лишением свободы, на срок до полугода

    Форма претензионного письма о погашении задолженности, в том числе и дебиторской, не имеет особого значения, в отличии от содержания. Важно, чтобы были включены все параметры по самому долгу. Правильно составленное и доставленное адресату письмо (что подтверждено его подписью и датой, а также почтовым штемпелем) – неоспоримое доказательство, что банк прибегнул ко всем возможным мерам мирного решения спора. После – только суд.

    Написание правильного претензионного письма

    Что такое претензионное письмо и для чего оно нужно?

    Претензионное письмо представляет собой письменное обращение лица к своему контрагенту, содержащее в себе требование об устранении им нарушения его субъективных пра в. Претензия как бы «предупреждает», что следующим шагом может быть обращение в суд или другую инстанцию.

    Многие гражданско-правовые договоры, особенно длительного действия, например, поставки, содержат условие о том, что перед обращением в суд сторона должна направить претензию. Но даже если такого условия нет, целесообразнее сначала написать претензионное письмо и попытаться решить все мирным путем, нежели затрачивать огромные ресурсы на судебные разбирательства.

    Что должно содержаться в претензии и как ее оформить?

    В претензионном письме обязательно необходимо прописать:

    • ФИО отправителя, либо наименование организации, обратный адрес для связи и телефон;
  • ФИО получателя претензии с адресом отправления. Если письмо направляется в организацию, то необходимо указать ее главу;
  • Обстоятельства дела, при которых произошло нарушение, а также в чем конкретно это нарушение выражено;
  • Ссылка на нормы права, которые контрагент нарушил;
  • Конкретное требование об устранении нарушения, а также срок на его выполнение;
  • Неблагоприятные последствия для нарушителя, которые наступят, если требование не будет исполнено;
  • Подпись, печать, дату;
  • Претензия пишется от руки, но лучше всего ее напечатать. Каких-либо строгих правил по ее оформлению нет, но нужно помнить, что письмо должно быть написано в официально-деловом стиле, предельно четко и понятно для контрагента. Следует избегать двусмысленных оборотов и жаргонных слов.

    Образец претензионного письма к заказчику

    Генеральному директору ООО «Атом»

    пр.Ленина д.1 кв.1

    28 октября 2012г. между ООО «Атом» в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, с одной стороны, именуемое в дальнейшем Заказчик, и Петровым Петром Петровичем с другой стороны, именуемым в дальнейшем Исполнитель, был заключен договор №11-057 на выполнение работ, предметом которого, согласно п.1.1 Договора явилось выполнение Исполнителем работ, указанных в Спецификации №1 и принятие и оплата выполненных работ Заказчиком.

    Согласно п.1 Дополнительного соглашения от 30.01.2012г. к Договору, оплата по договору производится в три этапа: оплата первого этапа в размере 50 % от суммы Спецификации №1 приложения №1 до 31.12.2011г. Оплата второго этапа в размере 25% от суммы Спецификации №1 приложения №1 до 30.04.2012г. Оплата остатка суммы осуществляется в течение 14 календарных дней от даты подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ, при условии, что работы выполнены надлежащим образом и в установленный срок.

    Читайте также:  Крымвода проверить задолженность по лицевому счету

    Выполненные Исполнителем работы по Договору были представлены Заказчику, за которые он осуществил оплату в размере 50 % от суммы Спецификации №1. Согласно сложившимся обычаям делового оборота, а также п.2.1.5, 2.2.3 Договора, Заказчик, после направления ему работ, должен осуществить их проверку и в случае возникших недостатков отказаться от приемки результатов, составить совместно с Исполнителем протокол замечаний с указанием недостатков и сроков их устранения.

    Однако Заказчик принял результаты работ, оплатив 50% от их стоимости, не принеся замечаний на качество и сроки выполнения работ.

    В соответствии с п.1 Дополнительного соглашения №1 от 30.01.2012г. оплата второго этапа в размере 25% от суммы Спецификации №1 приложения №1 производится в срок до 30.04.2012г.

    Согласно п.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

    П.6.3 Договора предусматривает право Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю за фактически выполненную работу, однако Заказчик, в нарушении данного положения, отказался от исполнения Договора, не выплатив Исполнителю предусмотренные Спецификацией №1 и Дополнительным соглашением №1 25 % от суммы, указанной в спецификации.

    С Актом оценки выполненных работ от 30.04.2012г. в котором произведена оценка объема работ по Договору от 28.10.2012г. Исполнитель не согласен, поскольку данная оценка выполнена сотрудниками Заказчика, следовательно, она не носит объективный характер, кроме того в данном Акте отсутствует обоснование произведенной оценки; других замечаний относительно выполненных работ Заказчик не высказывал.

    Отправленное Заказчиком Соглашение №12-2461 о расторжении договора на выполнение работ №11-057 от 28.10.2012г. противоречит действующему законодательству, а именно п.3 ст.154 ГК РФ ввиду того, что текст данного соглашения не был согласован сторонами, с условиями я не согласен, поэтому не считаю нужным подписывать его.

    Указанная в Спецификации №1 сумма с учетом НДФЛ составляет 396 945,50 руб. 25% от указанной суммы составляют 99 236, 38руб.

    На основании вышеизложенного,

    Выплатить денежные средства по Договору в размере 25% от указанной в Спецификации №1 суммы в размере 99 236,38руб. в течение 15 дней со дня получения данной претензии.

    В случае невыплаты указанной суммы буду вынужден обратиться в суд с требованием о выплате данной суммы по Договору, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ и судебных издержек.

    «__»____________2012г. ______________Петров П.П.

    Особенности некоторых претензионных писем

    Письмо о погашении задолженности

    В данном письме должна быть указана конкретная сумма задолженности, срок ее оплаты, а также предусмотренные пени и штрафы. Если договором не предусмотрены проценты, заемщик тем не менее имеет право требовать уплату вознаграждение за пользование его деньгами, согласно ст.395 ГК.

    Чтобы контрагенту было понятно, из чего складывается требуемая сумма, предъявитель претензии должен сделать ее подробный расчет. Его можно включить в текст самого письма, а можно в приложение к нему.

    Претензия к поставщику, подрядчику, или заказчику

    В ней указывается, какой пункт договора он нарушил. Чаще всего нарушаются сроки выполнения работ по генеральному плану, график сдачи объектов по строительному подряду, а также разного рода задержки в оплате, либо неполное перечисление оплаты заказчиком.

    Для подкрепление своих доводов необходимо использовать, помимо Договора, статьи Гражданского Кодекса, закрепляющие данные отношения. Например, если качество работ по договору подряда оказалось невысоким, заказчику поможет в составлении претензии ст.723 ГК.

    Претензия по поводу качества товара

    Это одна из самых востребованных разновидностей претензий. Некачественным считается тот товар, который не выполняет, либо не в полной мере выполняет обычные для него функции. В претензии должно быть написано, какой именно недостаток имеет товар.

    Закон закрепляет, что такая претензия может быть подана в течение гарантийного срока службы, либо в течение двух лет с момента приобретения. Если она подается по истечении двух лет, то бремя доказывания ненадлежащего качества переходит на продавца.

    Претензия в страховую компанию или в банк

    Кредитный договор, договор страхования являются договорами присоединения, то есть клиент этих организаций не может согласовать с организацией какой-то пункт договора, он либо соглашается на это, либо нет. Но, подписав договор, в дальнейшем незаконный пункт можно изменить или отменить.

    В претензии должно содержаться оспариваемое условие, а также ссылка на норму закона, которой это условие и противоречит. Помимо суда, коммерческому банку можно «пригрозить» Центробанком, страховой компании — Службой по финансовым рынкам. а им обоим — Роспотребнадзором.

    Прошло несколько лет с того дня, когда взимание банковской комиссии за ведение судного счета попало под запрет. Банки, изменяя название данной платы, продолжают требовать с клиентов деньги за услугу. В подавляющем большинстве случаев претензия вынуждает кредитную организацию возвратить уплаченные средства, поскольку судебные тяжбы принесут ей еще большие убытки.

    Претензионное письмо транспортной компании

    Возможны следующие нарушения со стороны транспортной компании:

    1. срыв поставок товара или груза;
  • поставка товара ненадлежащего качества;
  • просрочка в доставке пассажиров и их багажа.
  • Ответственность за конкретное нарушение будет зависеть от вида транспорта. Например, если товар доставлялся железнодорожным транспортом, за просрочку установлена пеня в размере 9% за каждый день, но не более стоимости всей услуги. Поэтому в письме нужно ссылаться не на общие нормы Гражданского кодекса, а на договор и пункты специализированных актов — Воздушного кодекса, Устав железнодорожного транспорта и т.д.

    Ответ на претензионное письмо: что в нем написать?



    Отвечать на претензионные письма нужно всегда, потому что, во-первых, так соблюдается деловой этикет, во-вторых, если претензия останется без ответа, сторона, направившая письмо, может расценить это как руководство к более серьезным мерам. В ответе нужно указать:

    • Информацию, когда претензия поступила к лицу и что она принята к рассмотрению;
  • Конкретный ответ на требование, содержащееся в письме. Если он утвердительный, и контрагент согласен с претензией, он указывает, какие меры и в каие сроки будут предприняты для устранения нарушения. Если не согласен, то нужно аргументировать отказ;

    На претензию следует отвечать в установленные сроки. Ответ также целесообразно отправлять тем же способом, которым было отправлено претензионное письмо.

    Всем организациям, а также частным лицам, намеревающимся предъявить претензию, нужно знать, что:

    1. текст претензии должен быть ясным и понятным для контрагента;
  • она должна содержать определенное требование об устранении нарушения, а не абстрактные формулировки;
  • по правилам делового оборота, на большинство претензий предлагается ответить в течение 10 дней;
  • в письме должны быть указаны реквизиты сторон и контактная информация;
  • к претензии нужно приложить копии документов, которые могут служить доказательствами.
  • Составить претензию гораздо легче, чем исковое заявление, но это не значит, что к ее написанию нужно отнестись легкомысленно. С помощью грамотного претензионного письма можно в короткие сроки восстановить свое нарушенное право.

    Рекомендуем посмотреть: