+7 (499) 703 14 66  Москва

+7 (812) 309 83 27  Санкт-Петербург

Получите бесплатную консультацию
юриста по телефонам прямо сейчас:
+7 (499) 703 14 66
Москва и МО
+7 (812) 309 83 27
Санкт-Петербург и ЛО

Первое коллекторское бюро официальный сайт должники

НУ СОБСТВЕННО ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО РАБОТАЮТ ТАМ ОДНИ ХАМЫ С НИЗКИМ УРОВНЕМ ИНТЕЛЛЕКТА БЕССМЫСЛЕННО, ЭТО И ТАК ПОНЯТНО! МОЙ СОВЕТ -ТРЕБУЙТЕ ДОКУМЕНТЫ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ИХ ПОЛНОМОЧИЯ НА ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГА (КОПИЮ ВАШЕГО ДОГОВОРА С БАНКОМ, ДОГОВОРА МЕЖДУ КОЛЛЕКТОРОМ И БАНКОМ И Т.Д). ПОСЛЕ ЭТОГО ТРЕБУЙТЕ ВСЕ УСТАВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ЛИЦЕНЗИИ, КОПИИ ПАСПОРТОВ И Т.Д. — ЭТО ВАШЕ ПОЛНОЕ ПРАВО. КАК ПРАВИЛО ПОСЛЕ ТАКИХ ТРЕБОВАНИЙ ОНИ ИСЧЕЗАЮТ НА ДОЛГО, НО НЕ НАВСЕГДА 🙂 И ПУСТЬ ИДУТ В СУД. ТОЛЬКО НА ОСНОВАНИИ СУДЕБНОГО РЕШЕНИЯ С ВАС МОЖНО ЧТО ЛИБО БРАТЬ. ВСЕМ СЧАСТЬЯ.

полностью согласен, не поверите мне звонят с 2008 года. когда потребовал все документы по моему якобы долгу, пропали на пол года, сначала нервничал, а теперь спокойно посылаю их в. суд а номера добавляю в черный список, у них по моему 10 номеров, прошлый год ни одного звонка но потерял телефон и теперь опять звонят, но три номера уже добавил, главное спокойствие.

Тина 6 декабря 2015, 18:09

Звонят, хамят, не представляются, ищут каких-то людей. Объясняю, что ошиблись. Три года говорят, что звонят в Махачкалу. Я им уже и код Махачкалы дала. Все равно звонят и девочки и мальчики. Один с тел. 84996811954 говорит гадости. Вот это работа! И никто не извинился. Куда жаловаться?

алина 22 ноября 2015, 12:04

помоешное агенство названивает мне третий год я им говорю что разыскиваемого человека я никогда незнала !вместо того что бы взыскивать долг они монотонно названивает третий год!вряд ли это агенство будет хлопотать за ваши долги так же будут сидеть и звонить неизвестно куда!

10 загадочных фотографий, которые шокируют Задолго до появления Интернета и мастеров «Фотошопа» подавляющее большинство сделанных фото были подлинными. Иногда на снимки попадали поистине неверо.

13 признаков, что у вас самый лучший муж Мужья – это воистину великие люди. Как жаль, что хорошие супруги не растут на деревьях. Если ваша вторая половинка делает эти 13 вещей, то вы можете с.

Эти 10 мелочей мужчина всегда замечает в женщине Думаете, ваш мужчина ничего не смыслит в женской психологии? Это не так. От взгляда любящего вас партнера не укроется ни единая мелочь. И вот 10 вещей.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 703 14 66 (Москва)
+7 (812) 309 83 27 (СПБ)
Это быстро и бесплатно!

7 частей тела, которые не следует трогать руками Думайте о своем теле, как о храме: вы можете его использовать, но есть некоторые священные места, которые нельзя трогать руками. Исследования показыва.

10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.

Безумные стандарты красоты прошлых веков, в существование которых вы не поверите С течением времени представления о женской красоте существенно изменились. Знаменитые слова о том, что «красота требует жертв», когда-то имели букваль.

Вся правда о коллекторах агентства «Первое Коллекторское Бюро» (ПКБ)

Задолженности в банковских организациях — весьма неприятный факт, ведь по истечению некоторого времени банк продает долг своеобразным «вышибалам», официально которых называют коллекторами.

Коллекторские агентства позиционируют себя как службу взыскания. Но так ли это на самом деле можно увидеть даже на примере главной и крупной организации «ПКБ» (Первое Коллекторское Бюро).

Информация о коллекторском агентстве

«Первое Коллекторское Бюро» начало функционировать в 2005 году. Специфика организации заключалась в выбивании денег с граждан, которые имеют задолженности в банках. ПКБ выкупает у банка долг, после чего в обязанности агентства переходит взыскание денег с должников.

Крупнейшие офисы коллекторского агентства находятся в трех городах — Санкт-Петербурге, Москве и Хабаровске. Однако не так давно в интернете ходили слухи о том, что главный директор ПКБ сам являлся должником банка, что вызвало ажиотаж среди общества. Тема обсуждалась горячо и с энтузиазмом, ведь общение с коллеткорами многие люди представляют не понаслышке, и приятного оно приносит мало.

Методы работы «Первое Коллекторское Бюро»

Разные службы взыскания действуют разными методами на должников с той целью, чтобы люди находили и отдавали деньги в банк, а коллектора получили процент с внесенной суммы. Отличаются способы относительно должников и у ПКБ «Первого коллекторского агентства». Конечно, многие меры противозаконны, но коллекторы пользуются юридической неграмотностью населения, а значит, в большинстве случаев доводят свое дело до конца.

Судя по отзывам клиентов в интернете, работники Первого Коллекторского Бюро вполне могут приехать прямо домой к должникам. Такая манипуляция в организации называется выездной группой . Нередко сотрудники ПКБ находят должника в социальной сети, где начинают буквально донимать человека, его друзей и родственников, чтобы быстрее получить деньги. Также действует ПКБ ипсихологическим методом напоминания о долге — позвонить за один день коллекторы могут не один десяток раз, хотя по закону разрешается всего четыре.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов ПКБ

Как рассказал корреспонденту Money-budget один из клиентов ПКБ, попросивший не называть его имени, ни для кого не секрет, что зачастую коллекторские работники используют в своей работе неправомерные действия. В ход может пойти, что угодно:

  • Выездные группы;
  • Угрозы по телефонным звонкам и смс;
  • Угрозы в сторону родственников;
  • Развешивание фотографий должника с различными подписями (например, «вор», «мошенник», «обманщик» и прочее);
  • Приезды в квартиры родственников, попытка взыскать деньги с них;
  • Другое.

Отзывы должников ОАО «Первое Коллекторское Бюро». На различных форумах в интернете можно найти массу примеров неадекватного поведения коллекторов из ПКБ. Например, многие люди пишут, что после взятие кредитного займа в банках типа «Русский стандарт», им начинают названивать настойчивые коллекторы, при том, перебивая собеседника во время диалога и оперируя не фактами и законными основаниями, а угрозами и моральным давлением.

Угрожать коллекторы могут родственникам, друзьям, детям и самому должнику. Естественно, законодательством Российской Федерации подобные деяния не поддерживаются, поэтому разговоры коллекторов о том, что они передадут дело в суд, останутся впоследствии только разговорами.

Что делать если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Во время продажи долга заемщика коллекторам заемщик обычно теряется, чем и пользуются сотрудники Первого Коллекторского Бюро и других подобных коллекторских агентств (к примеру, «МБА Финансы », «Кредит Коллекшн Групп » или «Секвойя Кредит Консолидейшн »). Угрозы коллекторов, как правило, не переходят дальше слов. Однако встречаются и печальные ситуации, когда для устрашения «вышибалы денег» переходят к реальным мерам — незаконно описывают имущество, приезжают к должнику домой, кричат, матерятся и прочее.

Читайте также:  Критерии несостоятельности банкротства

Юридическая неграмотность граждан очень выгодна для коллекторов. Именно поэтому обществу стоит знать план действий в общении с колекторами:

  1. Во-первых, нужно избавиться от страхов . Если должник будет бояться коллекторов, то они сразу это почувствуют. Потому разговаривать по телефону с коллекторами нужно уверенным голосом, показывая, что они не смогут надавить на вас психологически.
  2. Во-вторых, звонки коллекторов с угрозами попадают под 163 статью уголовного кодекса — «вымогательство денег» . Многие факты можно использовать в свою сторону, ведь банк также не имеет права не только продавать коллекторам долг, но и даже сообщать информацию о вашей кредитной задолженности третьим лицам — друзьям и родственникам. Существует такое понятие «банковская тайна». Используйте эти знания в разговоре с коллекторами, и они уже не смогут быть слишком уверенными в вашей неграмотности юридического характера.
  3. В-третьих, коллекторы зачастую пугают должников, что те попадают под статью «мошенничество». Не верьте. Финансовые проблемы и экономические кризисы могут возникнуть у всех, а это значит, что за кредитный долг в банке привлечь к уголовной ответственности не получится. Так как должник не отказывается платить и дальше, но сейчас вследствие каких-либо обстоятельств просто не может этого делать, то банк должен был предоставить заемщику реструктуризацию или кредитные каникулы, а не продавать долг коллекторам.
  4. В-четвертых, к сожалению, выездная группа коллекторов все же приезжает в квартиру должника.Помните — ваш дом является вашей частной собственностью, и вы имеете право не пускать незваных гостей. На опись имущества имеет право только судебный пристав. Если настойчивые коллекторы пытаются незаконно проникнуть в квартиру — смело вызывайте полицию и пишите заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Хотите перевести пенсию из ПФР? Мы составили для вас рейтинг негосударственных пенсионных фондов .

Как купить и сколько стоит слиток золота в банке: пройти по ссылке .

Предлагаем вам также посмотреть видео о разговоре с коллектором Первого Коллекторского Бюро:

Первое коллекторское агентство: отзывы

Многие коллекторские агентства применяют незаконные методы воздействия на своих должников. Коллекторы готовы идти на любые жертвы ради того, чтобы получить свои деньги. Но каким является “Первое коллекторское агентство”? Работает ли оно законно, или тоже ничем не отличается от остальных?

Рассмотрим его деятельность более подробно.

Об агентстве

Первое коллекторское бюро – является крупным участником российского рынка, которое предлагает свои услуги по взысканию задолженности .

Коллекторское агентство было организовано в 2005 году и сейчас оно по праву считается лидером в этой сфере работы.

Стоит отметить, что “Первое коллекторское бюро” не только помогает взыскать задолженность, но и берет на себя все необходимые обязательства по управлению просрочками.

Руководство компании прикладывает все усилия для того, чтобы это агентство продолжало удерживать лидирующие позиции.

Кампания предлагает не только услуги по взысканию задолженности, но и такие, как:

  1. посредничество между юридическими лицами в финансовых вопросах;
  2. юридический и бухгалтерский учет, а также аудит;
  3. квалифицированную консультацию по вопросам осуществления коммерческой деятельностью;
  4. проведение анализа конъюнктуры рынка.

Несмотря на широкий спектр оказания услуг, основным их направлениям работы считается полное сопровождение трудной дебиторской задолженности физических и юридических лиц на территории Российской Федерации. Работа может осуществляться как при судебном, так и досудебном порядке.

Кроме того, имеется возможность осуществления работы с залогами, а также сопровождением исполнительного производства.

Официальный сайт

Стоит отметить, что на нем находится достаточное количество информации, как для самих должников, так и для потенциальных клиентов.

Если говорить об информации для клиентов, то им предлагается:

  1. перечень предлагаемых услуг;
  2. контакты для связи;
  3. перечень филиалов для обращения;
  4. новости агентства.

Для должников предусмотрена такая информация, как:

  1. список наиболее частых вопросов и ответы к ним;
  2. акции, приняв участие в которой можно снизить процент переплаты;
  3. перечень законодательных актов, которые предусматривают возможность взыскания долга;
  4. советы для должников, в том числе действия при незаконных методах работы;
  5. реквизиты для платы долга.

Более того, на портале предоставляется возможность, оплатить долг заемщику одним нажатием кнопки. Достаточно на сайте нажать “Оплатить онлайн” и ввести личную информацию. Это очень удобно, поскольку нет необходимости выходить даже из квартиры.

На сайте также имеется раздел вакансии, по которым можно отправить резюме и получить возможность стать профессиональным коллектором.

Контакты, как связаться

Главный офис коллекторов расположен по адресу:

117393 г. Москва, ул. Профсоюзная, 56
Бизнес-центр «Cherry Tower», 10 этаж
Тел./Факс: +7 (495) 644-12-26

Если человеку необходимо уточнить адрес филиала в своем городе, можно узнать информацию на официальном сайте.

В том случае если необходимо срочно задать интересующие вопросы либо просто пожаловаться на незаконные методы воздействия, предусмотрена бесплатная круглосуточная горячая линия:

В коллекторском агентстве предусмотрена возможность общения с помощью электронной почты. Для этого достаточно написать электронное письмо с перечнем вопросов либо жалобу и отправить по адресу: info@collector.ru .

Отзывы должников

Если анализировать отзывы должников по этому агентству, то они немного разделились. Одни утверждают о том, что коллекторы работают только законными способами и пытаются мирно урегулировать вопросы по возврату долгу, а некоторые говорят о психологическом давлении и угрозах жизни.

Стоит отметить, что все негативные отзывы имеют месту быть только по Московской области. Остальные отзывы (из Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и других городов) утверждают совершенно обратное.

В положительных отзывах (которых больше, нежели негативных) говорится о невероятной помощи коллекторов в вопросе возмещения долга, а также о приятных акциях агентства, что позволяет снижать процент переплаты.

Как отзываются в 2017 году

Какие методы применяют

Должники по-разному говорят о методах работы коллекторов из этого агентства. Некоторые утверждают о приятном общении и совместного составления плана погашения долга, а некоторые говорят и о психологическом воздействии.

Если говорить в положительном аспекте, то чаще всего они работают следующим образом:

  1. звонки на телефон с вопросами о возможности погашения долга;
  2. личные встречи с должниками и разработка плана погашения долга;
  3. осуществления всяческого содействия в поиске необходимой суммы для погашения задолженности (это могут быть и связи в других МФО, для оформления нового займа для закрытия старого, и помощь в попытке перезанять у родственников).
  1. постоянные почтовые письма;
  2. звонки с угрозами;
  3. психологическое влияние;
  4. угроза здоровью.

Как бороться

При возникновении незаконных методов работы коллекторов, руководство и сами должники рекомендуют звонить на горячую линию либо писать электронное письмо.

Читайте также:  Налог за автомобиль узнать задолженность

Как правило, этого оказывается достаточным для того, чтобы коллекторы даже извинились (согласитесь, это практически никогда не происходит в других агентствах).

Но, если это продолжается, необходимо писать заявление в прокуратуру.

При этом всегда нужно записывать общение с коллекторами на диктофон, либо осуществлять видеосъемку для обеспечения себе доказательной базы.

Стоит отметить тот факт, если верить отзывам, никто еще ни разу не обращался в прокуратуру, так как звонка на горячую линию было достаточно.

Как правильно разговаривать с менее приятными агентствами?

«Первое коллекторское бюро» выгодно смотрится на фоне других агентств, однако далеко не все так законопослушны и человечны. Как правильно повести беседу, если коллектор ведет себя агрессивно?

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (812) 309-91-23 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 доб. 193 (Регионы)

Это быстро и бесплатно !

дело № 2-5048/2012 решение от 27.09.2012 г. по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Шлапаченко О.А. Юдич О.Л. Курдоглян Л.К.

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Мосолова Ирина Алексеевна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

дело № 2-3883/2011 по иску ОАО «Первое коллекторское бюро» в лице Омского филиала к Тарасенко Д.А, о взыскании задолженности по кредитному договору

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Романюк Лариса Анатольевна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

Решение от 20.12.2010 г. по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Пенькову С.В.

Гражданское / Первая инстанция
Прочие исковые дела
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Горковенко С. А.
Заводской районный суд г. Новокузнецка
Кемеровская область

решение от 28.07.2011 по делу №2-3890/2011 по иску ОАО Первое коллекторское бюро к Охлопкову В.Н.

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Усова Елена Ивановна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

Решение по гражданскому делу № 2-4987/11 по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Крыловой Г.В. о взыскании задолженности по кредиту, уплаченной суммы госпошлины, оборащении взыскания на транспортное средство.

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Овчаренко Марина Николаевна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

решение от 28.07.2011 по делу №2-3891/2011 по иску ОАО Первое коллекторское бюро к Сидоренко А.А.

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Усова Елена Ивановна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

Дело №2-6814/2010 решение от 21.12.2010 по иску ОАо `Первое коллекторское бюро` к Пермяковым

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Емельянова Елена Владимировна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

Дело № 2-6349/2010 г. заочное решение от 28.10.2010 г. по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Васильеву И.В. о взыскании задолженности по кредитному договору, обращении взыскания на заложенное имущество

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Романюк Лариса Анатольевна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

№ 2-467/2012 по иску ОАО `ПЕрвое коллекторское бюро`

Гражданское / Первая инстанция
Прочие исковые дела
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Дейхина Светлана Ивановна
Ленинский районный суд г. Красноярска
Красноярский край

дело № 2-646/2012 по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Горяйновой Е.И. о взыскании долга по кредитному договору.

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Жуков Василий Александрович
Заринский городской суд
Алтайский край

дело № 2-647/2012 по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Мирошниченко А.Ю. о взыскании суммы долга по кредитному договру.

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Жуков Василий Александрович
Заринский городской суд
Алтайский край

дело № 2-3392/2012 по иску ОАО «Первое коллекторское бюро» к Белизяку А.Е. о взыскании задолженности по кредитному договору

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Романюк Лариса Анатольевна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

Дело № 2-883/2012 по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Шаровой Н. Е. о взыскании суммы задолженности по кредитному договору, судебных расходов.

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Комарова Е. В.
Березовский городской суд
Свердловская область

дело по иску ОАО «Первое коллекторское бюро» к Петрову А.Н. о взыскании задолженности по кредитному договору

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Отказано

Трунова Анна Владимировна
Новоалтайский городской суд
Алтайский край

решение по делу № 2-2182/2012 по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Пронину А.Н. о взыскании задолженности по кредитному договору

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Отказано

Шторхунова Марина Владимировна
Новоалтайский городской суд
Алтайский край

дело № 2-3884/2011 по иску ОАО «Первое коллекторское бюро» к Дмитриеву А.А. о взыскании задолженности по кредитному договору

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Романюк Лариса Анатольевна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

решение по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к Яровенко. Азаровой о взыскании денежных средств по кредитному договору и обращении взыск

Гражданское / Первая инстанция
Прочие исковые дела
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Снежинская Елена Сергеевна
Ленинский районный суд г. Красноярска
Красноярский край

по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` к наследственному имуществу Шапурина решение от 21.01.2011

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Усова Елена Ивановна
Куйбышевский районный суд г. Омска
Омская область

Решение от 06.04.2012 г. по иску ОАО `Первое коллекторское бюро` Глебышову А.А.

Гражданское / Первая инстанция
Прочие исковые дела
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Байрамалова А. Н.
Заводской районный суд г. Новокузнецка
Кемеровская область

Читайте также:  Какой отступ должен быть в документах

Решение по гражданскому делу по иску ОАО `Первое коллекторское бюро`к Калинину С.Ю. Мухину А.В. о взыскании задолженности по кредитному договору

Гражданское / Первая инстанция
Иски о взыскании сумм по договору займа
Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично)

Семерикова Ирина Геннадьевна
Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецка
Кемеровская область

Коллекторское агентство Первое коллекторское бюро

Образование задолженности в банке – весьма неприятное событие, ведь спустя какое-то время кредитор продает проблемные долги «вышибалам», официально именующимся коллекторами. Каждое коллекторское агентство позиционирует себя как службу взыскания. Исключением не стало и «Первое Коллекторское Бюро».

Отзывы о КА Первое коллекторское бюро

Что такое коллекторское агентство ОАО ПКБ?

История и руководство

«Первое Коллекторское Бюро» было создано в 2005 году. В то время специфика деятельности учреждения заключалась в «выбивании» денег с недобросовестных заемщиков, допустивших образование задолженностей в банках.

Ключевые офисы коллекторского агентства расположены в трех городах России – Москве, Санкт-Петербурге и Хабаровске.

В настоящее время деятельность компании осуществляется сразу в нескольких направлениях, поэтому «ПКБ» оказывает своим клиентам такие услуги, как:

  • финансовое посредничество;
  • профессиональное консультирование в области коммерческой деятельности и управления собственным предприятием;
  • услуги в области права, бухучета и аудита;
  • анализ конъюнктуры рынка и социума.

Несмотря на широкий спектр оказываемых услуг, «Первое Коллекторское бюро» специализируется на комплексе мероприятий, направленных на сопровождение трудного дебиторского долга физических и юридических лиц по всей территории нашей страны. Деятельность осуществляется в рамках как судебного, так и досудебного порядка.

Политика компании предусматривает возможность проведения работ с залоговым обеспечением, а также сопровождение исполнительного производства.

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Полное название коллекторского агентства: Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро», НАО «ПКБ».
ОГРН: 1092723000446
ИНН: 2723115222

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, представленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 29 декабря 2016 года «Первое Коллекторское Бюро» вошло в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 3/16/77000-КЛ.

Деятельность компании застрахована в ОАО «АльфаСтрахование».

Методы работы

Как отмечают должники, столкнувшиеся с «Первым Коллекторским Бюро», методы работы сотрудников агентства зависят от конкретной ситуации.

Некоторые заемщики утверждают, что коллекторы данной организации приятны в общении и активно оказывают помощь в составлении плана погашения задолженности. Другие должники столкнулись с психологическим воздействием и нарушением российского законодательства.

Таким образом, к положительным методам работы агентства относятся:

  • звонки на телефон;
  • личные встречи с должником;
  • совместная разработка плана по разрешению ситуации;
  • осуществление содействия в поиске необходимых средств для погашения долга.

В то же время в отношении некоторых заемщиков компания действует посредством:

  • постоянных почтовых писем;
  • звонков с угрозами;
  • психологического влияния;
  • угроз здоровью должника и его семьи.

Как бороться и стоит ли платить?

При выявлении правонарушений сотрудников агентства, и руководство компании, и должники, ранее оказавшиеся в такой ситуации, рекомендуют направлять жалобу в компанию с помощью электронной почты или горячей линии бюро.

Как показывает практика, подобных действий оказывается вполне достаточно для того, чтобы провинившийся сотрудник принес извинения и прекратил превышать собственные полномочия.

Однако если жалоба руководству компании не принесет положительного результата, то необходимо подать обращение в прокуратуру. При этом крайне важно записывать переговоры с коллекторами на диктофон или видеокамеру.

Если задолженность заемщика была приобретена коллекторским агентством законно, а срок давности по долгу еще не истек, то необходимо самостоятельно оплатить оставшуюся сумму или дождаться судебного решения.

Нужно понимать, что в тот момент, когда банк передает право требования долга коллекторскому агентству по договору цессии, банк перестает быть кредитором, так как им становится компания по взысканию задолженностей. Важным условием является своевременное уведомление заемщика о продаже его долга третьему лицу – минимум за 30 дней должник должен получить письменное уведомление о передаче дела.

Коллекторы могут подавать на должника в суд с требованием взыскания суммы долга.

На практике коллекторы на подобные меры идут редко, но выплачивать кредит все равно необходимо независимо от того, кто на данный момент является законным владельцем задолженности.

Официальный сайт

Для клиентов размещена следующая информация:

  • перечень оказываемых услуг;
  • контакты для связи;
  • перечень филиалов компании;
  • новости компании.

В то же время должники могут ознакомиться с:

  • акциями, позволяющими снизить процент переплаты по кредиту;
  • контактами для связи;
  • списком наиболее частых вопросов и ответов к ним;
  • перечнем законодательных актов, предусматривающих возможность взыскания задолженности;
  • советами для должников;
  • реквизитами для оплаты долга.

Внимание: Функционал сайта позволяет оплатить задолженность всего одним нажатием кнопки «Оплатить онлайн» и вводом личной информации.

Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.

Список должников: где посмотреть?

Список должников агентства является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них.

Отзывы о коллекторском агентстве «Первое Коллекторское Бюро»

Пострадавших должников

Мнения должников, столкнувшихся с деятельностью данного агентства, разделились на две группы .

Одни утверждают, что «ПКБ» систематически нарушает закон, другие – что методы агентства исключительно законны и направлены на мирное урегулирование вопроса.

Сотрудников о работе

Как показывает практика, «ПКБ» является достаточно привлекательным работодателем в глазах россиян. По отзывам сотрудников компании, бюро ведет максимально прозрачную и чистую политику, что позволяет решать поставленные задачи в рамках российского законодательства.

Работники отмечают такие плюсы трудоустройства в компании, как:

  • официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • полный социальный пакет;
  • уважительное отношение руководства к персоналу;
  • внимательный контроль деятельности сотрудников со стороны вышестоящего руководства.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия: 8-800-555-70-42 .

Кроме того, у пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты info@collector.ru.

Функционал сайта предоставляет пользователю возможность уточнить адрес филиала компании в интересующем городе.

Главный офис «Первого Коллекторского Бюро» находится по адресу: город Москва, улица Профсоюзная, дом 56 ( БЦ «Cherry Tower»), 10 этаж.

Хабаровский филиал «ПКБ» расположен по адресу: Восточное шоссе, дом 41 (БЦ «Золотые башни»), офисы 800-801.

Таким образом, данное агентство является одним из наиболее лояльных по отношению и к должникам и к собственным сотрудникам, что говорит о положительной репутации компании на рынке коллекторских организаций.

Рекомендуем посмотреть: